Konsumentom przysługuje prawo do anulowania zamówień internetowych na towary zgodnie z poniższymi informacjami.

Prawo odstąpienia dla konsumentów

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.

Okres odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym ty lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez ciebie wejdzie w fizyczne posiadanie ostatniej rzeczy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o ​​swojej decyzji odstąpienia od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub e-mail). W tym celu mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstawienia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie dokonane przez Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia podany w oferowanej nam), niezwłocznie, aw każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych kosztów w związku z takim zwrotem. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Następujące zasady dotyczą towarów, które można normalnie zwrócić pocztą:

Zwrot może zostać wstrzymany do czasu otrzymania towaru lub wykazania przez konsumenta, że ​​zwrócił towar, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Uprzejmie prosimy o odesłanie towaru lub przekazanie go nam bez zbędnej zwłoki, aw każdym razie w ciągu 14 dni od dnia powiadomienia nas o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Następujące informacje dotyczą towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą być w normalnych warunkach zwrócone pocztą (na przykład części zamienne, które nie nadają się do wysyłki pocztą):

Bezpośredni koszt odesłania towaru będzie na Twój koszt. Szacunkowy koszt jest równy kosztom przesyłki uiszczanej w ramach zamówienia powiększonej o 10 EUR. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z towarem w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

W przypadku towarów z dodatkowymi wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa transportu (akumulatory) obowiązują następujące zasady:

Jeśli otrzymasz produkt z informacją o zachowaniu opakowania na wypadek zwrotu, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

- zachować zaślepki służące do uszczelnienia otworów i zapobieżenia wyciekowi płynu z akumulatora;
- przechowywać materiały opakowaniowe chroniące obudowę baterii przed uszkodzeniem;
- zachować pudełko z ostrzeżeniem potwierdzającym obecność towarów niebezpiecznych.

Jeśli opakowanie zostało uszkodzone, użyj nowych materiałów opakowaniowych, aby odesłać produkt do nas. Ponieważ paczka zawiera towary niebezpieczne, należy użyć mocnego, odpornego na uderzenia pudełka transportowego. Zabezpiecz przedmiot, aby zapobiec przemieszczaniu się w opakowaniu i przypadkowemu uruchomieniu. Umieść przedmiot pionowo w opakowaniu wysyłkowym i upewnij się, że nie może się w nim poruszać. Użyj materiałów opakowaniowych, takich jak materiały opakowaniowe dostarczone, aby wypełnić wszelkie luki między pudełkiem wysyłkowym a przedmiotem.

Uszkodzonych materiałów niebezpiecznych, takich jak cieknące baterie, nie można zwrócić i należy je oddać do specjalistycznego punktu recyklingu.